
Der Kurs richtet sich an Mitarbeiter im Werkstattrat. Sie trainieren den Umgang mit Streit und Ärger. Streit und Ärger nennt man auch Konflikt. Das sind einige Themen aus dem Kurs: • Wie kommt es zum Streit? • Kann ein Konflikt auch etwas Gutes haben? • Ich spreche nicht nur mit dem Mund, sondern auch mit dem Körper. • richtiges Zuhören und Verstehen • Bedürfnisse und Interessen • Perspektiven wechseln – ich versetze mich in eine andere Person

Kursablauf:
Datum: individuell nach Vereinbarung
Dauer: 2 Tage je 4 UE
Teilnehmer: 5-8